如何成为一名职业化下属
课程背景:
如何做一个好的领导,是一个经常被人关注的问题。但是我们知道,在一个高效率的组织中,上司与下属总是一个相辅相成、亲密合作、有效协调的统一体。任何人的权力都是有其极限的,你的地位再高,有的时候还是要向另一个更高的权威负责。没有上司的支持,你就很难获得成功。 当然,这不是要教大家阿谀奉承地去讨上司喜欢,而是以职业化的思维解读下属的角色,让大家恰当把握好自己的角色,帮助上司取得成功,在成就上司的过程中,更好地成就自我。
课程收益:
1、全面认识下属与企业的关系
2、全面了解什么是职业化的下属
3、了解下属职位产生的原因
4、认清下属角色的本质
5、掌握工作中“管理上司”的技巧
6、全面提升职业化下属执行的能力
训练方式:
本课程通过循序渐进、深入浅出的“启发式+互动式+转化式”三维立体教学,视频感知、现场演练、分组研讨、案例分析、工具转化等,让学员从内悟到外发,内容实战性强,授课方式新颖、幽默风趣,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。
课程对象:有上司的下属
授课时间:2天(12小时)
第一部分 科学认识职业化下属
一、职业化的概念
二、职业下属的特点
三、案例分享研讨
四、职业化下属的一个中心三个基本点
五、工具:职业化下属个人能力成长计划
第二部分 职业化下属角色认知
一、人生第一大事
1、游戏+分享:我是谁?
2、视频:《你属于哪一种下属》
3、剖析:人在职场——如何找准自己的角色与位置
二、认知的正能量
1、案例:下属角色的常见五大误区
2、感悟:镜像法则 / 良性思维与负性思维
3、工具:人在职场 / 优点法则
三、学会与人相处
1、案例:学会与上司科学相处
2、分享:下属角色的四项准则
3、工具:人在职场——建立职业化思考模式
第三部分 职业化下属心态修炼
一、认识心态
1、视频:《快乐是什么?》
2、分享:画脸谱 / 内心的两个小人
3、感悟:精气神 / 形象代言人
二、职业心态
1、思考:我为谁而工作?
2、讨论:工作的质量决定了生活的质量?
3、剖析:职业化下属必备的8种心态
三、职场智慧
1、职业化员工:爱+责任+忠诚
2、案例:优秀的员工都快乐!
3、工具:如何用良性心态感染上司
第四部分 职业化下属情绪管理
一、认识情绪
1、感知:情绪表演秀
2、游戏:请告诉我你的选择?
3、互动:“人”字智慧——同理心
二、人的九大情绪分析
1、性格测试:降龙十八掌
2、故事:太好了&太糟了
3、人格分离——认真工作是真正的聪明!
三、有效管理情绪的方法:
1、分享:行为反作用力——情绪不好不要与上司沟通
2、视频+感悟:《生气有毒》
3、职业化下属有效管理情绪的工具与方法
第五部分 职业化下属时间管理
一、 时间的重要性
1、反思:为何总是“忙?茫?盲?”
2、游戏:谁偷走了我的时间?
3、互动:时间规划练习环节
二、 时间管理法则
1、互动:如何祛除时间管理误区
2、高效自我管理的4个步骤
3、科学时间管理的5项基本原则
三、时间管理的工具
1、建立目标管理及优先顺序
2、节约时间的方法和工具
3、用工作高绩效与上司合作
第六部分 职业化下属工作方法
一、认知自己的职务
1、权限
2、责任
3、义务
二、科学的工作方法:PDCA
1、P:制定计划
2、D:立即行动
3、C:检查
4、A:修正
三、团队科学工作法
1、权责分明
2、自动自发
3、合作共赢
第七部分 职业化下属沟通技巧
一、沟通能力
1、互动+感知:聆听与沟通
2、案例+分享:沟通在工作、生活中的重要性
3、工具:如何在各部门、各级间高效沟通
二、沟通步骤
1、步骤一:事前准备
2、步骤二:确认需求
3、步骤三:阐述观点
4、步骤四:处理异议
5、步骤五:达成协议
6、步骤六:共同实施
三、与上司沟通技巧
1、向上司请示汇报的程序和要点
2、与不同性格的上司打交道技巧
3、说服上司的技巧与方法
第八部分 职业化下属行动管理
一、执行意识
1、互动:执行力游戏
2、案例:养成执行习惯
3、工具:日清日毕
二、行动力
1、互动:报数游戏
2、分享:执行型下属的特点
3、工具:提升行动力的5件法宝
三、创造力
1、互动:分组练习——学会找到问题的根源
2、分享:建立与上司一样的思考模式
3、工具:学习上司的执行文化
第九部分 职业化下属学习管理
一、学习力
1、反思:主动学习?
2、案例:每天进步一点点
3、工具:学习的最佳途径
二、竞争力
1、学习力=竞争力
2、如何建立良性竞争
3、建立学习分享机制
三、高绩效
1、循环学习法
2、如何转化学习能力
3、只有提升绩效的学习才有价值
第十部分 职业化下属智慧人生
一、分享: 人生/工作的结果=思维方式×热情×能力
二、释放职场正能量
1、职业化下属——想什么?
2、职业化下属——做什么?
3、职业化下属——如何做?
三、点亮智慧人生
职业化下属的职业规划:1、职场早期
2、职场中期
3、职场后期