打造高绩效管理团队

2020-10-16 15:07:09 起赢团建 20

体系特点:

管理者是企业达成经营目标的实施者是企业未来的希望;是实践公司和部门经营方针的责任者;是带领部下达成集体目标的责任者。他们是管理能创造更多价值的“现场” 的负责人;他们是有权利和责任直接指挥和控制的人;是通过对部下的管理来创出成果的人;是指导作业或分配业务的人;是承上启下的管理干部,他们的团队管理能力、沟通协调能力、管理水平、管理风格、人员培养等与企业的发展息息相关,同时也是中高级管理人才的梯队,因此中基层管理者的作用至关重要。所以,一个企业想要发展壮大,团队想要合作共赢,员工想要幸福快乐,就必须加强基层管理人员能力的持续培养与提升。如果企业的基层管理能力薄弱,致使管理出现断层,团队士气低、长期沟通不畅、配合度不高、执行力不强、凝聚力欠缺、创新能力不足、抗压能力差、人际关系紧张、团队建设滞后,势必会导致企业整体运作效率低,管理成本增高,抗风险能力减弱,将直接影响到企业目标的实现、生存与发展。

训练效益:

通过自我角色的认知和明确团队在个人成长中的重要位置,组建“以结果为导向型”团队;

学会团队之间的高效沟通与协调,成功处理人际关系,产生自动自发的职业精神,从而实现团队的良性成长,促进企业的高效发展;

提升团队成员的凝聚力执行力,打造一支高绩效的卓越团队。

训练时间

训练周期:2天/12H

其他时间:学习研讨、作业跟进辅导与长期支持时间可灵活安排

课程内容设置:

第一单元  团队介绍篇

一、团队检阅

二、效果测试

三、总结:

1、团队的真正涵义:分析

2、团队的真正价值:测试

3、团队的发展阶段:工具

4、高绩效团队的五个统一

5、互动:西游团队变变变

四、团队建设“5P”要素

五、团队文化与团队精神

六、团队的发展阶段与形成过程

第二单元  角色认知篇

一、科学认知新生代员工

1、剖析:个性、价值观、心智模式

2、感知:工作、生活、家庭

3、解读:物质、精神、人生

4、讨论:正面评价与负面评价

5、分享:90后的三大压力与三大考验

6、视频:《我们是新生代》

二、管理者的角色认知

1、游戏+分享:我是谁?

2、讲授:管理者自我角色认知

3、互动:“人”字智慧——角色置换

4、讨论:管理者的角色认知:朋友?教练?家长?官僚?老好人?

5、案例:员工是一面镜子,领导是一面旗帜。

6、视频+感悟:《管理的角色》

三、管理的本质与价值

四、管理者的九大角色

五、管理者的管理职责

六、管理者魅力的建立

1、格局与境界

2、良性思维的建立

3、修炼:口——容——心

4、工具:心态的平衡+心智的建设+心本的管理

第三单元  团队沟通篇

一、视频+讨论:《方与圆》

二、全面认知沟通

三、体验活动

1、现场互动:何谓有效沟通

2、聆听与沟通:分组演练

3、沟通过程中的情绪管理

四、九型人格与有效沟通

五、沟通的种类

六、沟通的价值

七、案例分享:限时高效沟通

八、分组演练:如何与上级高效沟通、平级高效沟通

第四单元  团队协作篇

一、协作游戏体验

二、协作互动:1+1=?

三、分享+感知:扑捉不和谐瞬间

四、如何提升沟通与协调:面谈

1、现场互动:提高理解别人的能力

2、案例分享:增强别人理解自己的可能性

3、工具指向:学会运用科学的沟通语言

五、案例分析

第五单元  团队相处篇

一、感悟:天堂与地狱

二、故事分享:“老子”天下第一

三、体验活动:心灵的距离

四、心理学游戏:我的眼里只有你

五、合唱:《相亲相爱一家人》

第六单元  团队责任篇

一、职业人基本素养:三力一度,多一度热爱

二、案例分享:团结才有力量

三、五心责任:良心、用心、诚心、开心、同理心

四、感悟:管理与领导

五、互动环节:不抱怨、不抛弃、不放弃

第七单元  团队凝聚力打造

一、集体检阅+生发智慧

1、心态好的团队

2、沟通好的团队

3、协作好的团队

4、不抱怨的团队

5、···········

二、互动:打造团队凝聚力训练

三、团队建设系统:能力、动力、合力、创新力

四、团队文化系统:认真、责任、和谐、感恩

第八单元  团队执行力提升

一、执行意识

1、分享:什么是执行力 

2、改善:树立执行意识

3、工具:日清日毕

二、执行难题

1、游戏:降龙十八掌/不行动即淘汰

2、讨论:实际工作问题讨论/破解执行难题

3、工具:学会时间管理的核心

三、赢在执行

1、互动:分组练习/执行的步骤

2、分享:狼性团队执行案例

3、工具:提升执行力的5件法宝

第九单元  团队部属激励技巧

一、有效激励的原则

1、认识激励

2、激励是什么

3、马斯洛需求层次理论

4、如何做到“物心一致”:精神与物质

5、有效激励的原则与方式

二、如何有效激励团队成员

1、肯定与沟通

2、引导与批评

3、激励原理:问题员工

三、激励的手段与方法

1、榜样激励---为员工树立一根行为标杆

2、目标激励---激发员工不断前进的欲望

3、尊重激励---给人尊严远胜过给人金钱

4、沟通激励---下属的干劲是“谈”出来的

5、信任激励---诱导他人意志行为的良方

6、宽容激励---胸怀宽广会让人甘心效力

7、赞美激励---效果奇特的零成本激励法

8、情感激励---让下属在感动中奋力打拼

9、竞争激励---增强组织活力的无形按钮

第十单元  自由问答


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