用企业文化经营“人心”
如果说人力资源管理是在经营“人”，那么企业文化管理就是在经营“人
心”，这是更高层次更高境界的管理能力。未来企业之争一定在人心之争上，经营
企业就是经营人心，如何通过企业文化建设去凝聚人心，激励、成就、发展、培
育人，是高层管理者的问题也是每个高级管理者的必修课！
——具有海尔实战资深管理经验的孙海蓝老师将通过大量的案例告诉你如何用企业文化经营人心！如何让企业文化真正在企业落地，如何让文化发挥文化力作用，去推动企业战略经营的落地和实施，而不是文化和经营两张皮。
——企业如果不能通过文化渗透将企业高层思想渗透到全员，达到观念认同，行为统一，文化就不会真正落地开花。
——企业如果不进行文化推动，舆论渗透，通过造势，树标杆，讲故事，讲践行去推动战略落地，文化和战略实施还是两张皮。
——企业文化力越强，推动企业就会越明显，因为企业文化力是执行力、战斗力、凝聚力、塑造力，提升人、培育人、成就人，激励人。
【本课程实战点】：
1、经营企业就是经营人心
2、用企业文化管理员工关系
3、如何去企业文化去凝聚人心
4、企业文化如何落地
5、企业活长久 员工活幸福
【适合企业】：
企业老总、中高层管理者、HR、文化管理员
【本课程卖点】：
【赢在文化】【赢在人心】【赢在执行】【赢在团队】
【本课程提纲】
第一讲：文化解读——企业是人 文化是魂
引言：
1、企业文化的定义
2、企业核心价值观
著名企业案例解读
3、文化是企业的信仰，企业是人 文化是魂
4、做文化是做人心，做观念，做导向，做渗透，做践行，做习惯
5、企业文化的认识误区
标杆企业案例分享
第二讲：体系支撑——文化构建 五大体系
企业文化是系统工程，只建设不传播不培训不造势 =0
一、文化构建五大体系
1、建设体系——熟读经文
2、培训体系——渗透洗脑
3、传播体系——造势根植
4、目视体系—视觉统一
5、评价体系—开花结果
案例分享
企业如何制定自己的企业文化手册
如何建立自己的文化体系
第三讲：文化落地——高层重视 推动战略
一、高层重视 服务经营 推动战略
1）高层在文化推进中第一支持，第二重视
管理的推动力永远来自于高层
没有高层重视，文化推动会打折
2）让文化成为战略的推动器
案例分享
二、身先士卒 干部先动 自我践行
1）、中层在文化建设中的作用-推动和执行
以身作则 率先垂范 自我践行
案例分享
2）、80/20原则 ，20/60/20原则
3）、管理者要具备把下属经营成劳模的能力
三、观念先行 提出理念 渗透认同
中层引导氛围-总结提炼-指导实践
1）企业文化理念落地三步曲
2）企业文化理念传播方法
3）企业文化落地方法
4）文化理念根植四部曲
抓案例，讲故事，树典型、植人心
基层：践行文化，领悟文化，认同文化，养成习惯
○著名企业案例分享
四、搭建平台 机制保障 激发士气
1）、企业搭台 员工唱戏
人人能成才 处处有舞台
2）、提升员工成长能力
学习力提升个人素养
员工成长机制——帮助员工自我规划
提供机制-让员工主动的去干，自我经营
○三公机制
○8020、1010原则
○70、20、10
3）机制保障 调动士气
目标是动力 机制是引力
激励机制定方向
案例分享
4）监督引导 舆论跟进
舆论跟进企业战略的落地实施
对事不对人，文化推动观念
案例分享
五、固化于制 文化监督 严管厚爱
1）管理是严肃的爱
2）制度是高压线，订单就是命令单
3）文化也是执行力
发挥文化监督执行作用
标杆企业案例分享
六、氛围营造 关爱员工 凝心聚力
1、培育部署 关爱员工
○严管厚爱——什么该严什么该爱
○对事不对人、及时表扬，赞美TA
○部门内部建立激励墙
2、寓教于乐 活动聚人
○用文化活动去凝聚人心
○建立自己的企业文化节
○用文化的语言去组织和认识活动
案例：海尔、海景等著名企业案例
七：素养习惯 基因传承 文化助力
1、好的企业文化塑造员工好的习惯
○海尔员工妙语
○塑造员工5种心态
○案例：著名企业136模型的故事
2、提升塑造个人竞争力
1）用人-让合适的人到合适的岗位
3、没有任何借口
员工妙语
4、企业是人 文化是魂
卓越企业=好文化+好机制+好管理+好团队
案例故事分享
第五讲：课程小结——总结优化 提升改善
经营4大人心：
员工成长之心——思维、平台、培训
员工关爱之心——团队、感恩、氛围
员工执行之心——执行、沟通、结果
员工同德之心——合力、同心、互利
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