团队管理

教练式管理领导力

课程目的“ 一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO是伟大的教练。” — 杰克·韦尔奇教练式管理应用于企业实践中得到了实质的“人事”质变,教练式团队管理在今天21世纪的企业管理中有明显优化于传统人性管理的方式,区分了管人和管事之间的经营方式,上世纪更注重对事不对人,如今:对人更重于对事,事是人做的,人没有

课程目的


“ 一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO是伟大的教练。”  


                                              — 杰克·韦尔奇


教练式管理应用于企业实践中得到了实质的“人事”质变,教练式团队管理在今天21世纪的企业管理中有明显优化于传统人性管理的方式,区分了管人和管事之间的经营方式,上世纪更注重对事不对人,如今:对人更重于对事,事是人做的,人没有教练好,事难以成,本课程从教练维度来提高团队经营绩效




课程价值


教练式管理是一门新的管理技术,运用一套技术,更多地激励员工,让员工发挥创意,找出解决之道,重点在人而不在事。


教练让员工看到自身的盲点和潜力,也让员工认清自己在组织架构中的位置以及应当发挥的作用。教练认为,人不仅是一种资源,更是企业最宝贵的资本。当人的能力和素质得以提升的时候,企业的资本就会加倍增值。教练文化以人为本的目的就在于通过充分激发人的潜能提高生产力,促进企业的高速发展。同时,教练还启发员工的其他能力,诸如学习能力、创新能力、沟通能力,对于建立学习型组织和团队自我管理有独特作用。简而言之,教练就是以技术反映员工的心态,激发员工的潜能,帮助员工及时调整到最佳状态去创造成果的人。


教练式管理就是将体育教练对运动员的督导、培训方式系统性地运用到企业管理领域来。教练的过程不仅是实现一个目标的过程,同时也是一个挖掘运动员、团队最大潜能的过程,它既着重于目标的实现,也着重于运动员、团队在实现目标过程中的成长。教练与员工之间在深层次的信念、价值观和愿景方面相互联结形成了一种协作伙伴关系


《教练式领导力》价值意义:


这是一门教练式领导力的专业型课程!


这是一门激活心智智慧的成长型课程!


这是一门突破自我管理盲点,挖掘内在潜力,实现自我价值突破的课程!


这是一门向内求智慧,向外求能力,向内求信念,向外求策略的课程!


这是一门提升团队领导力,影响力,沟通效率的体验式课程!


 


课程特点


“教练式团队管理”是一种体验式的训练课程,起源美国教练训练体系!本课程结合多项学问、教练技术、心理学、管理学、认知科学、行为学、目的是为了帮助企业建立整个团队统一的价值观并达到一致节奏感;它超越了单纯户外体验训练的培训弊端,超越了传统教育只给答案不注重学员成长的训练模式,结合教练技术及潜能激发等行为心理学,深入受训者突破延续训练课程。


本课程帮助管理者向管理教练转换,将教练技巧融入其领导风格。通过体验加情景式的学习,让管理者掌握成为一名教练型管理者和掌握应用指导工具和技能




课程方式


快速实用: 练习教练式引导,经过实验证明均能带来行为的改变


互动体验: 通过互动式学习,引发学员深刻感悟,启迪心智思维


实战演练: 通过演示和辅导,让学员即学即用,实战演练成习惯


课后演练: 协助学员组成“学习小组”,并课后帮助学员成果实践


全程体验方式体验加训练75%   现场情景20%  视频音乐现场情感分享5%+感同深受)训练加体验式模式


导入教练技术与学员进行一次心与心之间学习!


导入情景式体验方式来参悟事业人生成长之道!


 


课程精华 


导入NLP教练技术、心智修炼、行动成功、心理学、管理学、多门学课的精华课程!更是一次启迪心智智慧,碰撞思想火花的体验,让我们一起来精进升华!


“教练技术”Coaching起源于七十年代初的美国,是从日常生活和对话、运动心理学及教育学等发展出来的一种新兴的、有效的管理技术,能使被客观洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力。


 “心智修炼”是帮助学员从心觉醒人对事物在发展变化中而做出相应的看法,想法及做法,不被过去的经验和心智定势所影响事物的精准性,心智修炼的重要性直接影响到事物的成果性!


“NLP”中文是神经语言程序学,大脑的内核是负面的,说出来的就是负面的,大脑的记忆模式是积极的,知行模式就会积极思考!课程中深入潜意识帮助学员提高积极的思考力!




课程收获


 完善心智模式,开化心智思维,激活心智信念,觉醒心智智慧!


 提升团队管理技能,做到管理过程中关注“人”和“事”平衡!


 提升管理者领导力,发挥领导力的独特性,掌握领导力权与影响力!


 运用教练式管理,提升下属工作内驱力,使能力快速提升!


 通过有效对话,激发员工的潜能和创意,提升解决问题的能


 掌握教练式管理心法,教练式沟通问句,教练式的思维方式!


 提高管理者镜子思维,多角度拓展视角,提高系统思考力!


 提高团队向心力、凝聚力执行力、学习力、创造高信任团队!


 提高团队高效沟通品质,提升团队领导者沟通区分技术,减少沟通消耗!


 




课程时间


时间:  二天(12H)


方式:案例分析+互动启迪+情景演练 +感悟总结 (体验65%+5%案例讨论、沙盘推演5%+感悟深化+25%分析)案例深化实战,结合企业性质,层层递进进化!


心智修炼+课程解析+情景演练 +觉醒感悟 +深刻体验  +现场深刻体验 


《采用教练技术、心智修炼、NLP》三项技术应用课程


工具+行动成功:21天五项行动成功教练手册,FS五步案例萃取提炼深化工具


 


课程对象 


课程对象:中高层管理人员 




课程大纲


开场建立士气展示——企业重组(卓越团队) 


l 开场前分组:找搭档 ,选组长,定规则,排位置,参训宣誓,放下手机,选教官,组建教官成员!


∴企业团队风采展示五项原则


∴企业团队风采展示“PK”原则


训练目的:打造卓越团队一流作风,创造一流团队士气!通过团队重组实现企业重组的团队意识,以企业运营方式,运营团队 


完成企业团队风采展示高标准 ,高规格的团队塑造!


问题解决/学员成果


通过训练企业团队让成员明白什么是团队的力量!


通过集体的参与感让所有的学员深深体验到共赢团队经营理念! 


体验方式:《卓越团队风采》 共时长《30分钟》


 


第一讲:教练式管理者应用 


启示解析:镜子能反映出什么面?


管理应用:镜子思维应用管理当中,能发现一切问题的现象! 


1、什么是教练式管理 


l 信念改变——行为转变——思维蜕变


l 塑造信念就是塑造习惯,塑造习惯就是塑造行为


l 教练的核心:挖掘内在智慧,积极改善行为


2、 教练的三大角色、教练的原则 


3、管理者四种身份角色转变 


4、教练引导技术行为的四个步骤 


l 厘清目标:厘清自我目标、清晰正面动机 


l 反应真相:认清隐藏真相、找出盲点障碍 


l 迁善心态:自我向内改善、积极心智转化 


l 行动计划:制定行动步骤、明晰行为结果 


5、 运用教练解决聚焦问题方式 


对话练习:体验教练式对话和非教练式对话 


l 问题解决/学员成果 


通过旁观者清的思维方式,能有效地打开视角思维,能清楚地发现自身管理问题及发挥潜在动力和能力,及时有效地发挥教练的产出价值! 


体验方式:《教练演练》 《角色拌演》 


体验意义:通过体验角色伴演方式,体会人性的自我,在尊重与尊严之间的管理方式,以人性化管理来解决事物的对制性! 


工具:FS五步案例萃取提炼深化工具     


第二讲:管理者心态修炼 


启示:内心的镜子是看的见的吗? 


探索:心中的镜子 


解析:  起因 道(本源) 术(方法) 


心镜修炼:1)认知的调整 2)心态的境界 


心智觉醒: 从新认知心中镜子的现象


训练目的: 调整积极心智镜子,清除内在负能量,激活内在正能量


训练成果:修炼内在心量,在工作中发挥高层管理者所具备的心态!


l 问题解决/学员成果 


不在抱怨外在,而是反醒内观自己心中的镜子! 


管理应用:管理者情绪变化不出现在脸上,收藏于心,用之于形! 


体验方式:《领袖心态》、音乐+场景+情景深入 


体验意义:体验心态受伤后的心态变化,抽丝剥茧,层层深入心灵深处,在现场体验不同的人的礼遇之后,感受心态的取经之路,通过导师不断的升华心态的九方格的意义,最后实现心态平衡,让心态成就自身! 


感悟环节:自我反省,一切问题的根源不在于外在,而在于内在!  


第三讲:教练式沟通区分技术 


启示解析:为什么产生分歧时,不能轻松面对结束谈话! 


管理应用:深度沟通是解决问题关键性因素! 


1、教练式沟通深度倾听


深度倾听的3个步骤 


倾听的焦点区分 


倾听的反馈真相 


2、教练式沟通回应方式 


拓宽焦点看到盲点而回应 


有效的回应积极的肯定 


沟通抗拒回应的技巧 


3、教练式反问的技术 


深挖聚焦区分问题 


有力提问的范例<还有呢?除了……还有呢?假如有的话是什么?> 


SMART提问练习:聚焦目标 


4、沟通的五项修炼 


亲和力          (微笑+聆听+接纳) 


表达力          (学习+练习+复习)


理解力          (聆听+了解+问) 


思考力          (静想+思想) 


心智力          ( 修心+修行+修为) 


培训意义:沟通到位事情顺利,沟通是心门的开关,沟通是人与人之间关系的桥梁!团队之间,部门之间的同频沟通都是效率的提升! 


训练目的:让沟通无障碍化,让沟通自然轻松通畅的上通下达! 


问题解决/学员成果 


人员之间沟通不畅就会导致事情不顺,内耗损失,隐性成本加大!学习体验团队人员之间的沟通是共赢的纽带,让学员认识到团队沟通共赢的意识,共赢团队需要沟通达成内外的共识,同频沟通是凝聚力重要的桥梁! 


体验方式:《成语慧语》共时长《1.5小时》音乐+场景+情景深入+感悟环节 


感悟环节: 懂得沟通才不会产生误会,沟通是一切心灵大门的通道!  


第四讲:管理者经营信任的力量 


高度任信是激发团队人才向心力重要的情感桥梁,如何经营好信任的力量,就可以让团队产生1+1>2的爆炸力!


探索:信任的力量


解析:  起因 道(本源) 术(方法) 


1)如何经营好信任 2)信任的二八原则 3)信任是一种能力 


心智觉醒:无论外在关系,还是内在关系,都需要深信的力量,外部客户或者内部客户都是建立在信任,获取信任和彼此信任的基础之是而成功的互助互就,互为互助,彼此成就! 


训练目的: 如何获得信任是基础,团队伙伴需要彼此深层次的信任与支持,信任是团队凝聚力重要根基! 


问题解决/学员成果 


深度解析信任的关系,内外关系的影响性! 


岗位只是要求完成任务,而没有要求建立在“信任”基础之上,只有高度信任的团队,才会产生强大的裂变能量!现场直观呈现团队成员之间信任度的重要影响力。 


体验意义:通过信任的环节,增加团队成员之间彼此信任的心灵桥梁,增加信任的基因因子,让信任关系增加信心能量,达成深层信任! 


感悟环节:信任是一种能力,信任更是一种共赢的力量  


  


第五讲:管理者的心智模式完善 


一个人心智模式决定他的成就!    ----英E.F.舒马赫 


探索:管理者的心智模式 


解析:  起因 道(本源) 术(方法) 


1)觉醒心智认知 2)完善心智模式 3)拓宽高维心智思维 


1、心智模式塑造教练可影响的层级 


∴思维模式层级:处理事情的方法和逻辑


∴价值系统层级:选择及值得的优先顺序


∴信念系统层级:看待问题角度及积极性 


∴心智模式层级:多维的选择来确定合理


 心智觉醒: 心智影响人的一生成就


训练目的:学习卓越心智智慧,开化内在思维,激活内在能量,觉知当下认知!


训练成果:从心智上认知变化中的事物,不偏见,不偏心,正视看到事物,激活心智能量,开化内在智慧,完善心智模式的成长性!


问题解决/学员成果 


心智思维定势很容易让人形成思维陷阱,容易犯过去经验的错误!完善心智模式,成长心智觉知,从内在成长心智的智力,智能! 


通过一系列的图片,案例,视频,教材来点化学员,让学员感悟到心智成长性,通过心智修炼来激活心智思维,心智能量,心智认知,心智智慧! 


体验方式:《心智导航》共时长《2小时》音乐+场景+情景深入+感悟 


感悟环节: 通本学习觉知到,心智影响人的一生成就! 


管理应用:优化管理思维方式,不形成经验定势思维   


第六讲:教练式领导责任管理 


启示:责任是怎样产生的? 


解析:责任如何有效管理 


1、猴子管理法:别让猴子跳回你的背上 


∴源源不断的猴子:被迫承担下属的工作、下属经常请示真的一定是好事吗? 


∴管理者为何总会被下属反授权?、是什么导致下属没有尽职尽责? 


∴教练式责任管理如何有效对话管理 


2、猴子管理法:把猴子圈起来 


∴责任流失的二大因素 


∴指定一对一人责任人(建立明确、清晰的一对一责任) 


∴责任人.责.权.利要对等 


∴责任的授权与监督 


3、从传统管理模式到教练式管理模式 


∴传统管理更多对“事”,现代企业更需对“人” 


∴四种领导风格:指令、合作、教练、授权 


∴探索:责任管理 


∴解析:  起因 道(本源) 术(方法)


责任:1)责任力来自100痛心觉醒  2)责任人性规避管理3)责任知行合一 


心智觉醒: 唤醒责任的良知,解决做实际问题,团队兴亡,责任有我! 


培训现场体验可以直观呈现不负责任与严重后果的直接关系,警醒自我,反省行为背后的后果。企业危机意识首先是集体责任意识、共同目标感意识! 


通过领袖者承担全部责任的意识态度来激活整个团队责任心,责任感,责任力,深刻的感受让参与者体验承担的责任重要意义! 


体验方式: 《领袖风采》《企业法人》 共时长《2小时》音乐+场景+情景深入+感悟环节 


体验意义:通过法人环节,让受训者深深感受到承担者才是领袖气质,负责任才是领袖风采,只有真正的负责任,100%全力以赴才是责任力的真正体现! 


感悟环节:责任就是天机,责任就是领袖基因,责任就是一种品质 ! 


管理应用: 责任落实到人,我就是责任人的觉醒!   


第七讲:管理者必备商业思维 


探索:商业思维 


解析:  商业思维1)共赢思维  2)结果思维  3)客户思维 


心智觉醒:商业价值决定客户购买力 


训练目的:管理者具备市场的商业价值思维


问题解决/学员成果 


管理者的市场价值敏感度关系着企业生命线,商业思维是每一个管理者必须具备的心智智慧! 


体验方式: 《沙盘推演》《红黑》 商业环节中从理解企业价值,客户思维! 


感悟环节:商业思维决定价值导向! 


FS五体行动成功萃取提炼工具 


第八讲:管理者具备战略执行力 


执行力就是给结果,执行力的本质是完成交待的结果!没有执行力就没有高效率,优秀的公司拥有一流的执行力,执行力是企业必须要过关的素质! 


探索:团队执行力 


解析:  执行力


∴什么是执行力  ∴执行人才九段结果  ∴结果执行4R管理 


∴团队执行五大步骤


制定目标结果 


执行方案 


授权与责任制 


检查与监督 


奖罚机制 


∴执行四十八字真言 


认真第一 聪明第二、  速度第一 完美第二  、决心第一,成败第二、结果第一,理由第二、结果提高 自我退我 、锁定目标 专注重复、 


训练目的:提高执行力,以结果说话,以价值交换的执行型团队! 


训练成果:打造执行型人才,以结果为导向的高效团队!


问题解决/学员成果 


解决学员执行不力、结果不力、绩效不利的现状!


通过训练强大执行力意识,结果思维、执行系统战略能力的高效团队! 


感悟环节:执行力是团队人才必备的一项能力,是结果达成的取经之行!  


第九讲:教练式管理者影响力 


启示:权力VS影响力 


1、管理者的人格魅力 


∴管理者的风格 


∴管理者的情商 


∴管理者公信力 


2、教练式领导力的应用 


∴信念与价值引导 


∴肯定式情景探询 


∴制定行动计划 


探索:领导力 


解析:  起因 道(本源) 术(方法) 


心智觉醒:领导力是一种人格魅力+影响力+权力! 


训练目的:提升影响力,获取同志追随的能力!


训练成果:管理者获得如何让人信服的公信力,影响力! 


问题解决/学员成果


通过体验式环节,真实的感知到领导力真正的动因与内因! 


通过学习提高自我管理中如何影响他人,制定可行的方案,落实到位的工作态度,获取下属支持的工作态度! 


体验方式: 《公众感召》 


管理应用:提高管理者自身的影响力与领导方式! 


第十讲:教练式领导力重生蜕变之旅


探索:真我价值 


解析:  起因 道(本源) 术(方法)


真我价值:1)我是谁  2)我想成为谁  3)接纳   4)重生 


心智觉醒:真我人生 


训练目的:团队成员互相找出对方的缺点,帮助一个人从心上改变!找回我是谁,我是独一无二,找回自信,我是自己,不是别人眼中的谁!从新认识自己,找回自尊、自爱、自由、自信、自己!


问题解决/学员成果


蜕变真正的自我,完善自身的短板,改正自身的缺点.让学员找到自己身上的不足,从而清楚的认识自己,通过本真的认知,解决自我的个性,态度! 


体验方式: 《找钻石》 、《星光大道》 


感悟环节:从自我蜕变开始,蜕变是痛苦的也是重生的涅槃! 


 


课程总结 


1、 复盘两天课程感悟要点 


2、 21行动成功教练管理工具应用


3、 结束感言 


4、 总结点评加课程后的跟进辅导!


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