激励辅导

激励的艺术与技巧

2022-03-25 15:57:04 起赢团建 0

《激励的艺术与技巧》

(2天)

课程对象:

企业所有高层/中层领导者与管理者、后备干部

课程目标

掌握激励的内涵及基础理论

掌握员工的需求心理

掌握人性的内在动机需求

掌握激励的实用性技巧

掌握激发人心的“鲜花”与“梦”

课程大纲:

第一单元 激励的内涵及理论

员工要求什么? 

工作场所提供的激励机制 

传统的理论能解释各种新的行为吗? 

探索个人的心理 

是否存在普遍的激励因素? 

第二单元 驱使我们行动的价值观

价值观体系:支持着行为的标准和原则 

理解你自己和别人:4种价值观类型 

新旧价值观对比:不同期望的撞击 

变化着的组织的社会的价值观的影响 

调整你的领导作风,使之适应、满足雇员的独特需要 

第三单元 激励不足-要付出惨重的代价

解决了大激励问题 

对付抗拒行为 

化解矛盾 

激发员工的创造性 

第四单元:具体的激励技能

员工激励的操作技巧及激励误区

  —员工气质与激励

  —引爆员工潜力的实用法则 

  —如何处理员工的抱怨 

  —激励缘何无效:激励误区

  —要注意给下属描绘“共同的愿景” 

  —要注意用“行动”去昭示部下 

  —要注意善用“引导而非控制”的方式 

领导者应如何激励下属

  —找到别人要的梦想,努力使员工相信你会全力帮助其实现梦想

  —分析员工价值观,并用他们的价值观来激励他们

  —沟通过度比沟通不良要好

  —有激励人心的制度

  —竞争体制如何使用到激励员工当中

  —如何激励知识型员工和高级经理人

  —如何激励全钱型员工和事业型的员工

第五单元 有效授权激发责任心与成长

授权和权力 

授权的障碍 

授权之前提出的问题 

技能练习:确定是否授权 

授权的程度 

授权的六项行动

第六单元 确定、追求和实现目标-自我激励

同你的雇员“订约”

效果显著:使个人业绩目标与公司目标结合起来 

使目标可衡量且看得见

提供产生激励作用的反馈 

第七单元  激励员工的技巧与方法 

关爱激励法

尊重激励法

情绪激励法

行为激励法

正负激励法

目标激励法

授权激励法

角色换位激励法

公平激励法

危机激励法


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