沟通表达

管理者的语言表达艺术

2022-03-31 09:17:44 起赢团建 0

广州拓展


你想成为一个权威的领导吗?

成功的管理者怎样树立权威?

为什么说权威需要表达?

什么是权威对话?

权威对话有哪些方法与技巧?


《权威对话

        ---- 思维导图与管理者的语言表达艺术》



意  义 :


有时候一句话就能左右人的成败!所以准确表达观点,避免情绪化,可以比他人获得更多成功的机会。而大部分人在对话时,都容易被情绪或问题本身所迷惑,以致最终在争论中失去了目标。这就是为什么人们总是用语言进行无休无止的交流,然而行动力很差的原因。本课程将让您学会在每一个对话时刻,都能利用正确的方法使交流获得期望的结果,从而让您扩大影响力,塑造自己的权威。



目  的 :


明确权威对话的意义

掌握权威对话技巧,创造成功机会

学会了解交谈对象,体现沟通的有效性

掌握权威对话的方法,塑造个人权威形象

学习一门沟通交流的工具----思维导图


对  象 :

    

高层管理者

中层管理者

基层管理者


时  长 :

2天14小时



内  容:


行动学习----情景再现、互动讨论、实做练习、自我提升

讲师引导----案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高

由浅入深,系统讲解,循序渐进,轻松、流畅、实效、生动!


体验式开场(20分钟)

大脑体操

课程内容介绍

第一单元:权威对话的概述 (2小时)

为什么学习权威对话

什么是权威对话

权威对话出现的征兆与表现

权威对话的影响因素及方法 

----感觉与感官

----语言与情绪

----波长技术

成功管理者的方法

第二单元:权威对话的助推器----思维导图 (2小时)

什么是思维导图

思维导图的原理

思维导图的功能

思维导图在权威对话中的作用

思维导图的制作方法

第三单元:权威对话的态度 (1小时)

对话从心开始

控制情绪和身体

体现吸引力的三个层面

体现吸引力的三个方法

第四单元:权威对话的方法 (6小时)

掌握对话的方向

学会识别不安全信号

表达技术

----个性表达法

   ----模块表达法

询问技术

   ----问题的特点

   ----问话的技巧

理解技术

   ----聆听

   ----复述

寻找共同点

阐明事实的公式

第五单元:权威对话的关键 (1小时)

对话的四种角色

掌握因人而异的沟通技巧

对话中称呼的作用

关注危险时刻

交流技巧ABC+S

第六单元:权威对话的结果 (1.5小时)

权威对话遵循的四个原则

权威对话应该回答的四个问题

权威对话的两个结果


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