让领导力倍增的高情商管理

2020-10-16 15:15:05 起赢团建 28

课程背景:

1、现在的员工越来越不好管理了,管得严了,甩手走人,管得松了,隔靴搔痒,管理失败的根源在于管理者缺乏情商管理,所以,做好情商管理,升级管理素养,既是当代管理人员应该重视和面对的问题,也是有效提升领导力的必修课。

2、在管理实践中,凡是受下属欢迎和尊重的领导者一定是具备高情商的人,管理=管的是下属的才能,理的是下属的感受,提升领导者个人情商,更好的管理自己,影响他人,引领组织。

课程收益: 

1、通过学习与参与引领学员正确的认知情绪和压力,提升觉察自己情绪、了解他人情绪的能力,学会处理各种不良情绪的方法,掌握释放压力的技巧,让学员轻松做到“压力学会释放、情绪可以管理”。

2、通过现场互动与训练让学员快速掌握提升高情商的有效路径,学会高情商修炼的方法和工具,全面提升学员整体自我管理能力,通过情绪的合理控制与科学调节进行有效的人力资源管理,轻松掌握让领导力倍增的技巧与方法。

3、通过现场管理案例导入与解决方案研讨,结合行之有效的工具,建立良性团队文化与高效沟通模型,学会运用情商能力影响他人,做员工情绪管理教练,提升领导魅力,建立新型的员工合作伙伴关系,在团队内部产生积极、良性的连锁效应,打造一支高绩效管理团队。

训练形式: 

通过“启发式+互动式+转化式”三维立体模式,训战结合,引导学员参与和思考、从内到外发生改变、寓教于乐,能让大家在学中练,在练中学,立刻产生提升和改变。通过三步法帮助学员做到学以致用、转化落地。

第①步:改善观念,打通思维

第②步:现场演练,培养习惯;

第③步:结合工具,持续应用。

课程对象:企业中高层管理人员、寻求提升情商的精英人士等

课程时间:2天(12小时)

第一部分  认知情商——情商影响领导力

一、互动:什么是情商?

二、案例:诸葛亮三气周瑜

三、研讨:情商与领导力的辩证关系

四、分享:每一位优秀的领导者都是情绪领袖

五、测试:你的情商指数?——中国职业经理人情商现状

六、工具:领导者的高情商胜任力模型建设

第二部分  高情商胜任力模型一:了解自我

一、思考:人生的第一大事?

二、游戏:一个人最大的障碍就是思维的障碍——心态决定情绪,情绪决定思维

三、测试:知己知彼——西游团队剖析(读心术)

四、案例:每个人发挥优点要比改正缺点的速度更快

五、研讨:如何快速提升个人觉察力及解决方案

六、分享:情商管理——影响人方能改变人,改变人才能帮助人

七、应用:个人成长六度——阶梯式成长六个维度

八、工具:个人成长魔方——有效提升自我管理能力

第三部分  高情商胜任力模型二:情绪管理

一、游戏:正确认知情绪——感受不同情绪对人的不同影响

二、案例:情绪冰山原理——中国人的情绪现状?

三、演练:情绪是如何传递的?——找寻高情商的基因

四、案例:一个控制不了自己情绪的人,已经沦为了不良习惯的最大受害者

五、感悟:情绪的“钟摆效应”

六、研讨:IQ、EQ、AQ、IQ的辩证关系

七、分享:艾利斯情绪管理ABC法则

八、应用:自我情绪管理的四部曲:觉察——接纳——表达——重塑

九、工具:有效管理情绪的5个方法与工具

第四部分  高情商胜任力模型三:压力管理

一、测试:你的压力承受指数?

二、演练:寻找你的压力源公式

三、应用:压力的自我诊断技巧

四、案例:每一种困难的背后都包装着一份礼物

五、分析:压力转化为动力的方法——有压力才有动力

六、演练:学会建立良性心锚,让你更有领导魅力

七、应用:团队中四种类型人的压力管理方法

八、工具:科学压力管理的五大方法与工具

第五部分  高情商胜任力模型四:心性修炼

一、感悟:人定胜天,道法自然

二、分享:对外关注人性,对内修炼心性,做一个高情商的领导者

三、团队应用: 基层心态塑造+中层心智建设+高层心本管理

四、演练:一个优秀的领导人如何修炼自己的心性

五、复盘应用:西游团队四种类型的人之心性修炼法门

六、工具:建立一个团队五心服务管理体系

第六部分  高情商胜任力模型五:沟通模型

一、思考:引发冲突的两大导火索

二、研讨:解决冲突的有效途径图

三、案例:先处理心情,再处理事情

四、复盘:沟通过程中的情绪管理

五、互动:领导者沟通力现场测试 

六、现场演练:高情商领导者应该具备的沟通艺术

七、应用一:高情商的人都懂得三大沟通技巧,建立新型员工合作伙伴关系

八、应用二:人生要学会两个本领——做事让人感动,说话让人喜欢。

九、工具:四种不同人际风格的沟通技巧

第七部分  高情商胜任力模型六:激励模型

一、思考:高情商的人如何自我激励——做到“阴阳平衡”

二、应用:高情商的人如何激励下属——做到“物心一致”

三、案例:引导就是最好的批评——道相同则心相知,心相知则力相合

四、演练:报数游戏——高情商的领导者如何激励团队

五、解码:用人所长,天下无不用之人,用人所短,天下无可用之人

六、复盘+应用:爱的传递——如何激发人性,善于创造赋能,做好人力资本增值

七、工具:教练技术的应用——从管理者走向企业教练

第八部分  团队领导:建设一支高绩效管理团队

一、互动+研讨:降龙十八掌——正确认知团队与团伙

二、现场复盘:情商管理→→文化管理→→团队管理

三、现场应用:“管理霸道”转向“管理王道”——“争天下者必先争人,争人必先争心;治天下必先治己,治己必先治心”

四、现场演练:优点法则(团队良性交叉学习法)

五、游戏+研讨:打造团队凝聚力训练——管心+管人+管团队

六、应用:卓越领导力提升与鬼谷子三才之道

七、工具:打造高绩效管理团队——三大重点+四大系统+五个统一

八、大合唱:《相亲相爱一家人》


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