职业素养

你在为谁工作

2023-06-05 14:43:23 起赢团建 9

你在为谁工作

课程简介:

你为谁工作课程,利用先进的体验式教学方式,让学员在轻松活跃的课堂上明白自己与自己、自己与客户、自己与同事、自己与组织的种种微妙的关系。从而能使学员调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰出 。并且对“工作”有了更深入的理解,对今后的工作有了更好的促进作用。

如果每一位员工都能从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时,也在为自己工作”这样一个朴素的理念,责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。

课程对象:

1、在压力下工作,希望通过调整心态以达到提升工作绩效与生活品质的人群。

2、对自己的职业生涯还没有形成系统方向的员工。

3、工作过程中容易产生疲累感,对工作的新异事物敏感度降低的员工。

4、岗位本身对于积极健康快乐的良好心态要求高的员工

课程收益:

对组织:

面对工作任务时,职工能自主调整心态,最短时间调整到积极的状态;

加强组织的沟通,使内部同事之间,部门与部门之间更好协调合作,实现在高度独立前提下的团队合作。 

对个人:

调整心态,点燃工作激情

确定自己的发展目标

增强个人沟通技巧,使人际关系更为融洽。

提高对工作和单位的满意度

课程特色:

将职业生涯管理、情绪与压力管理团队合作、工作管理等与职业有关的内容整合到课程当中,集成为最有价值的体系;

提供实用的职业管理工具,给予员工切实的帮助;

课程形式新颖生动,互动性强,参与度高;

使用体验式手段,由学员自己得出结论,效果可以巩固。

理论模型:

工作:有效地履行本职工作所需的相关因素 

工作小组:影响绩效表现的相关因素

组织:影响绩效奖励和激励系统的相关因素

 大纲:

第一、自己与自己的关系

目标:通过各种工具,帮助学员进行自我分析,明确目标,规划道

路、坚定信心。同时,帮助学员克服工作中出现的种种不良

心态。


内容:

1、项目体验:自画像的自我分析

2、实用工具个人SWOT分析

3、讲师讲解:个人职业生涯发展解析

4、实用工具:个人情绪管理

第二、自己与客户的关系

目标:通过明确工作中和客户的关系,提高与客户沟通的能力,进

一步提高客户服务质量,实现客户满意度的提升。

内容:

1、讲师讲解:建立持久互利的双赢关系

2、实用工具:怎样与客户沟通

3、场景模拟:如何应对蛮横的客户

第三、自己与同事的关系

目标:工作伙伴无法回避,只能沟通与协作,实现良好的团队合作,通过项目体验,强化合作。

内容:

1、项目体验:BINGO

2、工作伙伴与团队

3、怎样实现好的团队合作

4、场景模拟:如何安慰受委屈的同事

5、 项目体验:风雨人生路


第四、自己与企业的关系

目标:员工和企业应当实现良性的互动,才能促进双方的发展,本

部分通过讨论、体验和讲解,明确员工和企业的双赢关系

内容:

1、项目体验:激情解密

2、头脑风暴:我在完美美容工作的理由

3、讲师讲解:建立个人和企业的双赢和谐关系


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