领导者角色进阶训练

2020-10-13 14:08:21 领导者角色进阶训练 17

领导者角色进阶训练——《双重考验的挑战》体验式管理课程

【课程背景】

我的领导对我的要求很简单,就是绩效达标!问题是我的团队不给力,总不能靠我一个人吧……

我们头儿张口闭口就是“完成了没有”、“完成了没有”,整天跟个监工似的,看到他就烦……

我们公司虽然不是国企,却弄了一身国企的习气,大家关系都挺好,可就是不出活,而且有点闯劲儿的进来也基本被同化了……

之前说80后不好管,现在是80后开始管人了,我看问题更大,尤其是责任意识,经常是下属完不成任务就跟我说要换人,那我要他这个经理是做什么的?……

其实我挺为难的,抓工作吧,大家说我苦着一张脸,可关系好了吧,他们又不尽力,我是说又说不得,不说又不行,说了也不行……你有什么好方法?……

——摘录自学员访谈

企业都在关心员工绩效的达成,同时也逐步感受到企业内部文化对企业长期发展的巨大作用。「双重考验的挑战」聚焦在让学员通过活动引发内心的体验与认同,体会到如何既要完成自己的绩效(业绩考验),更要在企业内部完善关系、建立信任、提升影响力等(关系考验)文化层面的必要性,并掌握具体实现的技巧、方法,突出个人应做出的调整,以及承担的责任。

【课程收获】

通过了解「他人的看法」比「个人的意愿」更重要,建立注重绩效与赢得信任关系并重的领导者思维

发现阻碍绩效的个人习惯、态度和行为,掌握通过赢得信任增强影响力的方法

建立当责思维和卓越的服务心态,进而建立诚信、正直、当责的企业氛围

学会通过高质量的关系建立创造绩效最大化的方法

【课程特色】

建构理论(Constructivism)认为,知识不是通过教师传授得到的,而是学习者借助其他人(包括教师和学习伙伴等)的帮助,通过重新建构认知和行为体系的方式获得的,获得知识的多少,取决于学习者根据自身经验去建构有关知识的过程,而不取决于学习者记忆和背诵所讲内容的能力(斯滕伯格,2002)。基于此,本课程有三大特色:

体验式行动学习(Experiential Action Leaning,EAL)

学员以一个模拟现实工作情境的活动为起点,在活动中使用自己惯常的行为方式操作,之后在培训师的引导下对行动过程做深层反思,从而引发行动或行为的转变,建构新的行为及习惯。

以问题为导向的教学法(Problem-Based learning,PBL)

全部课程内容均采用问题的方式出现,引发学员讨论:发现什么-是什么-为什么-怎么办,用问题引发深度思考,共同发现问题、共同寻找解决方案,同时以相应的理论作为补充。

结果导向落实到行动

只有落实到具体行动计划才能达成培训效果。在课程的最后,会通过从现状到价值、到行动计划的引导,订立个人的下一步协作力改进计划,以及部门需要完善的工作计划,在转换心智模式的基础上,将培训内容落到实处。

【培训对象】

企业中层经理、基层员工

【人数要求】

30-50人

【培训时间

1日



课程大纲


第一部分情境活动体验

导入「古罗马元老院秘密会议」情境

破冰-「城邦长老」集体亮相

活动规则介绍、发放教具

「双重考验的挑战」开始

活动场景总结,休息

第二部分讨论分享

心态突破

我们在工作中的双重考验是什么?

真正的「长老」有何特征:认知领导者的角色

创造高绩效

赢得他人的信任

我们可以改变别人么?什么是我们可以掌控的?

信息的运用对高绩效的影响

信息的取得与应用

如何在不确定性的状况下创造高绩效

企业文化的建立

个人行为对塑造企业文化的影响

与企业价值观相结合(激情责任、持续创新、诚信正直…)

「关系」考验的启发

建立高质量信任关系的五大要素

了解「他人认知」的重要性

自我觉察:自我的行为造成他人认知的评价

学习创造「YES」选票,通过「关系」考验的正确心态

创造「关系」的技巧与艺术

「NO」选票的启发:他人的认知是关键

避免「NO」和创造「YES」的差异

管理关系导管的技巧与选择(自己vs.主管、自己vs.下属、自己vs.同事)

建立极大化思维

个人对高绩效与高质量信任关系的正确思维

如何让自己迈向极大化区域

第三部分订立行动计划

理清现状

了解职场上创造「NO」选票的行为

觉察他人投「NO」选票的行为反应

我们的领导力能打几分?

我期望达到的最好状态是什么样的?我如何知道达到了这个状态?

他人对我的期望是什么?如何得知?

明确价值

提高领导力对我、对我所在部门的价值何在?

我将成为什么样的领导者/下属?这会给我带来什么好处?

关键行动

我需要做哪些调整,来达到最佳的协作状态(5W2H)?

我要建立怎样的承诺体系来确保实现? 

我将在多长时间之内实现这一计划?

总结:新的考验就要开始了,你的选择是什么? 


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